الأسئلة الشائعة

نقبل حاليًا الدفع عند الاستلام لكل الطلبات. الدفع الإلكتروني عبر باي موب وفوري قريبًا.

يستغرق التوصيل عادة من 2 إلى 5 أيام عمل حسب المحافظة. تختلف رسوم الشحن حسب الموقع وتُحسب عند الدفع.

نعم، يمكن إرجاع أو استبدال المنتجات خلال 14 يومًا من التسليم إذا كانت غير مستخدمة وفي عبوتها الأصلية. برجاء التواصل معنا لترتيب الإرجاع.

نعم، نوفر إطارات طبية جاهزة لتركيب العدسات حسب الروشتة. زوروا محلنا أو تواصلوا معنا لتركيب عدسات مخصصة.

استخدم صفحة تتبع الطلب برقم الطلب والبريد الإلكتروني المستخدم عند الدفع، أو راجع سجل طلباتك من حسابي إذا كان لديك حساب.

نعم، يمكن لأخصائيي البصريات في محلنا مساعدتك في إيجاد العدسات اللاصقة اليومية أو الشهرية أو الملونة المناسبة لك.